Jamiyat
54 kun qidirilgan murda: navoiylik oshiq-ma’shuq qotillar
2024 yil 29 noyabr. “Navoiy-Toshkent” yo‘nalishida qatnaydigan avtobusda “posadchik” bo‘lib ishlaydigan yigit uyiga qaytmaydi. O‘zbekiston karlar jamiyati Navoiy viloyat hududiy bo‘limi raisi lavozimida ishlaydigan turmush o‘rtog‘i “Sizlar bilan ketgandi, topib beringlar”, deya avvaliga avtobuschining oldiga boradi. So‘ngra IIBga murojaat qiladi. Hamma uni izlar, biroq 33 yoshli yigit hech qayerda yo‘q edi. Oradan 54 kun o‘tib u topildi, faqat murdasi: yigit qotillik qurboni bo‘lgandi.
{Yii::t(}
O’tkazib yuborish 6s
O’tkazib yuborish
Shunday jinoyatlar bo‘ladiki, qaysidir jihati bilan yillar davomida odamlar xotirasida muhrlanib qoladi. 2024 yilning noyabr oyi oxirida Karmana tumanida sodir etilgan qotillikni ham navoiyliklar, ayniqsa g‘avvoslar hali-beri unutishmasa kerak. Chunki qotillik qurboni bo‘lgan 33 yoshli yigitning murdasi Zarafshon daryosidan qariyb 2 oy davomida izlangan. Maqolada ushbu jinoyat tafsilotlari haqida to‘xtalib o‘tamiz.
Yo‘qolib qolgan “posadchik”
Davron Kenjayev va Maftuna Husainova 2012 yilda turmush qurishgan. Ular ikki farzandi bilan Karmana tumanining Kattamachid mahallasida istiqomat qilishardi.
Davron Kenjayev “Navoiy-Toshkent” yo‘nalishida qatnaydigan avtobuslarning birida yo‘lovchilarni yo‘naltiruvchi (posadchik) bo‘lib ishlagan. U mehnatkash, uyim-joyim deydigan oddiy yigit bo‘lgan. 1990 yilda tug‘ilgan Maftuna Husainova esa O‘zbekiston karlar jamiyati Navoiy viloyat hududiy bo‘limi raisi lavozimida ishlagan.
Davron 2024 yil 29 noyabr kuni erta tongda ishga ketganicha uyiga qaytmaydi. Ertasi kuni ham daragi bo‘lavermagach, turmush o‘rtog‘i avvaliga eri bilan birga ishlaydiganlarga qo‘ng‘iroq qilib, uni so‘raydi. “Sizlar bilan birga ketgan edi-ku”, deydi ayol xavotirli ohangda. So‘ngra turmush o‘rtog‘i yo‘qolib qolgani haqida ichki ishlar bo‘limiga xabar beradi.
Ishi tugashi bilan uyiga yuguradigan Davronning birdan yo‘qolib qolishi uning yaqinlarini oyoqqa turg‘izgandi: hamma uni izlashga tushadi, biroq ha deganda topilavermaydi. Davron mudhish qotillik qurboni bo‘lganini bu paytda hech kim bilmasdi.
Oshiq taksist
Davron va Maftuna bir qarashda atrofdagilarga baxtli oila kabi ko‘rinardi: har ikkisi ishli, farzandlari bor, birovdan kam joylari yo‘q. Hatto Maftuna bolalarini maktab va bog‘chaga olib borib-keltirish, o‘zining yumushlari uchun shaxsiy taksist ham tutib qo‘ygandi. Bu 1992 yilda tug‘ilgan Soyib Primov edi.
Soyib oylik to‘lov evaziga har kuni ertalab Maftunaning o‘g‘lini maktabga, qizini esa bog‘chaga olib borib, darslar tugagach keltirib qo‘yardi. Undan hech kim shubha qilmagan. Ammo oldindan tanish bo‘lgan Soyib va Maftuna 2023 yilning dekabr oyidan boshlab don olisha boshlagandi. Davron Toshkentga ketganida Maftuna Soyibni ko‘ngli tusab, uni kechasi uyiga chaqirar, oshiqlarning bunday diydorli tunlari haftada bir-ikki bo‘lib turardi.
Kutilmagan “mehmon”
2024 yilning 29 noyabr kuni tunda ham oshiq-ma’shuqlarning ana shunday uchrashuvi bo‘lib o‘tadi: o‘sha kuni soat 21:00 dan keyin Soyib Maftunaga borishini aytib xabar jo‘natadi.
Maftuna avvaliga o‘g‘lini, keyin qo‘shni xonaga olib o‘tib qizini uxlatadi. Keyin tashqariga chiqib darvozani ochadi va Soyib kirib keladi. Ular xonaga kirishadi va o‘tirib, birga ovqatlanishadi. So‘ngra ayol uxlab yotgan qizi yonida boshqa erkak bilan oshiq-ma’shuq o‘yinini o‘ynaydi.
Soat tungi 1:00 lar atrofida Soyib kech bo‘lib qolganini aytadi va ketishga chog‘lanadi. Tashqariga chiqqanda kutilmaganda darvozadan Davron kirib keladi. Yo‘l azobi – go‘r azobi deganlariday, u xorib-tolgan holatda edi. Ammo xiyonat ustidan chiqqan Davron yarim tunda uyida taksistni ko‘rib, Soyibning yoqasidan oladi. 12 yillik turmushi davomida ishonib kelgan ayolining qilmishi uni esankiratib qo‘ygandi.
Tundagi qotillik
Davron va Soyib janjallasha boshlaydi. Biroq Maftunani ularning janjali emas, mahalla-ko‘y va qarindoshlari oldidagi sharmandalik ko‘proq o‘ylantira boshlagandi.
Soyib Davronning yuziga ketma-ket musht tushiradi va uni yerga yiqitadi. Eri yordam so‘rab baqira boshlaganini ko‘rgan ayol yugurib borib qo‘llari bilan uning og‘zini yopadi. Bundan foydalangan oshiq taksist Davronning egnidagi kurtkasi yoqasi bilan uni bo‘g‘ib, qasddan o‘ldiradi.
Shu tariqa, Davron o‘z uyida qotillik qurboni bo‘ladi. Mudhish jinoyatga qo‘l urgan oshiq-ma’shuqning oldida endi murda va jinoyatni yashirish muammosi turgandi. Maftuna va Soyib o‘lib yotgan Davronning qo‘llarini orqasiga qilib bog‘lashadi va Nexia mashinasi yukxonasiga yuklashadi. So‘ngra Karmana va Navbahor tumanlarini bog‘lovchi ko‘prikdan o‘tib, murdani Zarafshon daryosiga tashlab yuborishadi.
Shuningdek, ular Davronni go‘yoki bedarak yo‘qolgan shaxs sifatida ko‘rsatish maqsadida unga tegishli fuqarolik pasportini yoqib yuborishgan.
Maftuna Soyib bilan ishqiy munosabati hamda Davronning o‘ldirilishi yopiqligicha qoladi, deb o‘ylagandi. Ammo unaqa bo‘lmadi.
Yo‘qotilgan izlar va soxta xavotir
Erining murdasi daryoga tashlab qaytilgach Maftuna tonggacha uxlolmaydi. Erta tongda tashqariga chiqib, hovlini supurib, izlarni yo‘qotadi.
Soat 9:00 larda Davron bilan birga ishlaydigan yigit Maftunaga qo‘ng‘iroq qiladi va erini so‘raydi. Shunda ayol ovoziga biroz xavotir tusini berib, “Iye, axir sizlar kecha birga Toshkentga ketgandingizlar-ku, qaytib keldingizlarmi?” deb so‘raydi. Bunga javoban yigit bu safar Toshkentga bormaganini, Davronning qayerdaligini amakisidan so‘rab aniqlashini aytadi. Oradan ko‘p o‘tmay o‘sha yigit yana qo‘ng‘iroq qilib, Davron kechasi uyiga ketganligini bildiradi. Maftuna esa turmush o‘rtog‘i hali kelmaganini aytadi.
So‘ngra ayol ishga, u yerdan chiqib maktabga ota-onalar majlisiga boradi. Soat 17:30 larda uyga keladi. Keyin “102” raqamiga murojaat qilib, turmush o‘rtog‘i uyga qaytib kelmaganini aytadi.
Jinoyatning ochilishi
Maftuna va Soyib jinoyatni qancha yashirishga urinmasin, buning uddasidan chiqa olishmaydi. 2024 yil 5 dekabr kuni Maftunani tuman prokuraturasiga chaqirishadi va nima bo‘lganini so‘rashadi. U o‘zi oldindan to‘qib qo‘ygan cho‘pchagini aytib beradi.
So‘ngra ayolni tuman ichki ishlar bo‘limiga chaqirishadi. Maftuna u yerda ham qilt etmasdan yolg‘onini aytib turaveradi. Shunda unga Soyibning telefon raqamini ko‘rsatishib, kimligini so‘rashadi. Haydovchim, deydi ayol.
Soyib ham ichki ishlar bo‘limiga chaqiriladi. Oshiq taksist hammasi oshkor bo‘libdi, degan o‘yda bo‘lib o‘tgan voqealarini aytib beradi.
Aslida zinokorlar qilgan qotilliklari oshkor bo‘lmasligi uchun tish-tirnoqlari bilan harakat qilishgan. Hatto Soyib Maftunani Navoiy shahrida yashovchi Tuyg‘un Nazarovning oldiga olib borgan. U esa duo o‘qish orqali ish ochilmasligini tashkillashtirib berish uchun 1000 dollar so‘ragan.
Maftuna ertasiga 10 mln so‘m kredit olib, Tuyg‘un Nazarov aytgan bank kartasiga o‘tkazib bergan. Erkak esa bir hayvon terisini ayolga tutqazib, unga duo o‘qiganini, terini chap ko‘kragiga skotch yordamida ilib qo‘yishni, shunda IIB xodimlari chaqirsa ham undan shubha qilmasliklarini aytgan. Bundan tashqari, bir qulf berib, uni oqar suvga tashlashni, bu orqali qilgan ishlari folbinga borib, “fol” ochtirilsa ham chiqmasligini bildirgan.
“Tush ko‘rding, o‘g‘lim”
Hammasi aniq bo‘lgan, ammo Davronning murdasi topilmagandi. Qish kuni emasmi, havoning sovuqligi ham g‘avvoslarga qiyinchilik tug‘dirardi. Tinimsiz davom etgan qidirish ishlaridan so‘ng oradan 54 kun o‘tib murda topiladi.
Maftuna Husainova sudda aybiga to‘liq iqrorlik bildirgan, turmush o‘rtog‘ining o‘lishini ham, tirik qolishini ham istamaganini aytgan.
“Davronga Soyibni oylik taksist sifatida yollaganimni aytgandim. Soyib bilan 2024 yil 30 noyabr kunidan keyin har kuni jinoyat fosh bo‘lmasligi uchun suhbatlashib turdik. 1 dekabr kuni u bilan ko‘chada taksi yollab, kamera bor yoki yo‘qligini bilish maqsadida Davronni daryoga tashlab yuborgan joyga ham borib keldik.
Men birinchi navbatda sharmanda bo‘lishdan, keyin javobgarlikdan qo‘rqdim. Men Soyib Davronni hushsiz holatga keltirganda u o‘lgan ham bo‘lishi mumkin deb o‘ylagandim, ammo o‘lganiga to‘liq ishonchim komil bo‘lmagandi. Uning tirik qolishini ham xohlamagandim. Chunki tirik qolsa, bizlar sharmanda bo‘lardik. Qasd olish uchun bizni o‘ldirishi mumkin edi. Shu uchun uni yo‘q qilish fikri tug‘ilgandi.
Soyib hovlida Davron bilan janjallashayotgan vaqtda men yugurib uyga kirdim va to‘shalgan ko‘rpa-to‘shakni yig‘ib, so‘ngra qaytib hovliga chiqdim. Uyga kirgan vaqtimda o‘g‘lim uyg‘oq turganini ko‘rdim. Undan nimaga uxlamayotganini so‘radim. O‘g‘lim “dadamning ovozini eshitdim” dedi. O‘g‘limga tush ko‘rganini aytib, yotib uxlashini buyurdim va xonadan chiqib ketdim.
Ertalab maktabga olib borayotganimda ham o‘g‘lim kechqurun dadasining ovozini eshitganini aytdi. Shunda o‘g‘limga bu haqda hech kimga aytmasligini, agar biror kishiga aytadigan bo‘lsa, meni qamab qo‘yishlari mumkinligini tayinladim”, degan ayol o‘z ko‘rsatmasida.
Jazo
Maftuna va Soyibning jinoyati o‘zlarining iqrorligidan tashqari rad qilib bo‘lmas ko‘plab dalillar, o‘nlab ekspertiza xulosalari asosida isbotini topgan.
Jinoyat ishlari bo‘yicha Qiziltepa tuman sudining 2025 yil 6 maydagi hukmi bilan oshiq-ma’shuqlar qotillik jinoyatini sodir qilishda aybli deb topilgan. Maftuna Husainovaga 13 yil 1 oy, Soyib Primovga 18 yil 6 oy muddatga ozodlikdan mahrum qilish jazosi tayinlangan. Jazoni umumiy tartibli koloniyalarda o‘tash belgilangan.
Shuningdek, hukm bilan Tuyg‘un Nazarovga ham jazo qo‘llangan. U firibgarlik hamda jinoyat haqida xabar bermaslik yoki uni yashirish jinoyatini sodir qilgan deb topilib, 2 yil 6 oyga ozodlikdan mahrum qilingan.
Ruslan Saburov,
Kun.uz
Sud materiallari asosida tayyorlandi.
Jamiyat
Raqobat qo‘mitasi «Maktab bozorlari»da narxlarni asossiz oshirmaslikka chaqirdi
Yangi o‘quv yili arafasida O‘zbekiston hududidagi umumta’lim maktablari, dehqon bozorlari va savdo majmualarida mavsumiy «Maktab bozorlari» tashkil etilmoqda.
Raqobat qo‘mitasi mavsumiy savdo jarayonlarida iste’molchilarning huquq va manfaatlarini himoya qilish, raqobat muhitini ta’minlash hamda aholini sifatli va hamyonbop mahsulotlar bilan ta’minlash muhimligini ta’kidladi.
Qo‘mita ota-onalar va o‘quvchilarga xarid vaqtida mahsulotning sifati, ishlab chiqaruvchisi, narxi va boshqa muhim ma’lumotlarga e’tibor qaratishni tavsiya qildi.
Tadbirkorlarga esa «Maktab bozorlari»da sotilayotgan mahsulotlar sifati va narxlarining asosliligini ta’minlash, iste’molchilarga zarur axborotlarni taqdim etish hamda ularning huquqlariga rioya qilish majburiyati eslatildi.
Raqobat qo‘mitasi maktab bozorlarida faoliyat yuritayotgan tadbirkorlarni darsliklar, maktab formalari, o‘quv-yozuv qurollari va boshqa anjomlar narxlarini asossiz oshirmaslikka hamda qonunchilik talablariga qat’iy amal qilishga chaqirdi.
Fuqarolar «Maktab bozorlari»da narxlarni asossiz oshirish holatlariga duch kelsa, Raqobat qo‘mitasining 1159 ishonch telefoni orqali murojaat qilishi mumkin.
Qo‘mita tomonidan maktab bozorlarida narxlar barqarorligini ta’minlash maqsadida monitoring ishlari olib borilishi ma’lum qilindi.
Jamiyat
O‘zbekistonda endi uylarni «rassrochka»ga olib bo‘lmaydimi?
Prezidentning 2026-yil 14-avgustdagi PQ–294-son qarori bilan 2027-yil 1-yanvardan muddatli to‘lov xizmati operatorlari faoliyati tartibga solinadi.
Ma’lum qilinishicha, muddatli to‘lov xizmatini ko‘rsatuvchi yuridik shaxslar operator hisoblanadi. Ular iste’molchiga tovar yoki xizmatni muddatli to‘lov asosida olish imkoniyatini vositachi sifatida taqdim etadi.
Qarorning 3-bandi «d» kichik bandiga ko‘ra, ko‘chmas mulk operator ko‘rsatadigan muddatli to‘lov xizmatining obyekti bo‘la olmaydi. Shu sababli vositachi operator orqali uy-joyni «rassrochka»ga olish imkoniyati nazarda tutilmagan.
Biroq bu qoida uy-joyni bo‘lib-bo‘lib to‘lash asosida sotishni umumiy tarzda taqiqlamaydi.
Qarorning 3-bandi «a» kichik bandida sotuvchi tomonidan iste’molchiga tovarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri sotish holatlari muddatli to‘lov xizmati tushunchasidan mustasno qilingan.
Shunga ko‘ra, quruvchi o‘zining qurgan uy-joyini xaridorga bevosita bo‘lib-bo‘lib to‘lash sharti bilan sotishi mumkin. Ya’ni yangi tartib quruvchi va xaridor o‘rtasidagi to‘g‘ridan-to‘g‘ri savdoni taqiqlamayapti.
Demak, ijtimoiy tarmoqlarda tarqalayotgan «endi uyni rassrochkaga olib bo‘lmaydi» degan talqin to‘liq to‘g‘ri emas. Cheklov aynan muddatli to‘lov operatorlari orqali ko‘chmas mulkni moliyalashtirishga taalluqli.
Yangi tartibga ko‘ra, muddatli to‘lov operatorlari maxsus reyestrga kiritiladi va ularning faoliyati Markaziy bank nazorati ostida bo‘ladi. Shuningdek, operatorlar bilan tuziladigan shartnomalar, ustama va komissiyalarga nisbatan aniq talablar belgilanadi.
Shunday qilib, 2027-yildan operator orqali uy-joyni «rassrochka»ga olish cheklanadi, ammo quruvchining xaridorga uyni bevosita bo‘lib-bo‘lib to‘lash sharti bilan sotishi saqlanib qoladi.
Jamiyat
Turistik startaplarga 1 mlrd so‘mgacha subsidiya beriladi
Hukumatning 18-avgustdagi 443-son qarori bilan turistik startaplarga subsidiya ajratish tartibi belgilandi.
Reglamentga ko‘ra, subsidiya Turizm qo‘mitasi tomonidan davlat xizmatlari markazlari yoki Yagona interaktiv davlat xizmatlari portali orqali ajratiladi.
Startapni ishlab chiqish va amaliyotga joriy etish bilan bog‘liq xarajatlarning 50 foizi, biroq 1 mlrd so‘mdan oshmagan miqdorda qoplanadi. Mablag‘ har yili eng yaxshi 10 tagacha turistik startap uchun ajratiladi.
Subsidiya olish uchun loyihalar maxsus komissiya tomonidan baholanadi. Komissiya tarkibi Turizm qo‘mitasi raisi tomonidan shakllantiriladi.
Talabgorning arizasi kelib tushganidan keyin komissiya unga 5 ish kuni ichida suhbat o‘tkazilishi haqida xabarnoma yuboradi.
Suhbatdan so‘ng komissiya 10 ish kuni davomida talabgorning belgilangan talablarga muvofiqligini o‘rganib chiqadi. Bu jarayonda startapning turizm sohasi uchun ahamiyatiga alohida e’tibor beriladi.
Xususan, loyihaning muayyan turistik xizmatni rivojlantirishga qaratilgani, bu xizmatga turistlar ehtiyoji va talabining dolzarbligi baholanadi.
Shuningdek, startap avval mavjud bo‘lmagan yoki mavjud yechimni sezilarli darajada takomillashtirgan yangi xizmatni taklif etayotgani ham hisobga olinadi.
Xarajatlarni qoplash to‘g‘risida qaror qabul qilinganidan so‘ng Turizm qo‘mitasi mablag‘ni talabgorning xizmat ko‘rsatuvchi tijorat banklaridagi hisobvaraqlariga o‘tkazadi. Mablag‘lar qaror qabul qilingan kundan boshlab 7 ish kuni ichida ajratiladi.
Jamiyat
O‘zbekiston jurnalistlar uyushmasi Turkiyaning yetakchi media tuzilmalari bilan memorandum imzoladi
Turkiyaning tarixiy va go‘zal shaharlaridan biri — Balikesirda «Madaniyat yo‘nalishidan raqamli kelajakka: madaniyatlar, media va sun’iy intellekt» mavzusida o‘tkazilgan xalqaro mediaforum doirasida O‘zbekiston jurnalistlar uyushmasi va Turkiya media tuzilmalari vakillari ishtirokida mazmunli muloqotlar bo‘lib o‘tdi.
Uchrashuvlarda ikki mamlakat jurnalistika sohasining bugungi holati, zamonaviy media muhitida yuzaga kelayotgan yangi imkoniyat va chaqiriqlar, jurnalistlar o‘rtasida professional aloqalarni kengaytirish, tajriba almashish hamda qo‘shma media loyihalarni amalga oshirish masalalari muhokama qilindi.
Muloqotlarning muhim natijasi — O‘zbekiston va Turkiya media tuzilmalari o‘rtasida hamkorlik memorandumining imzolanganidir. O‘zbekiston jurnalistlar uyushmasi boshqaruvi raisi Shuhrat Oripov, Turkiya jurnalistlar federatsiyasi raisi Yilmaz Karaja va Turkiya Internet Media Birligi boshqaruvi raisi Sulaymon Basa tomonidan imzolangan hujjatlar ikki mamlakat jurnalistlari va media tashkilotlari o‘rtasidagi hamkorlikni tizimli va amaliy asosda rivojlantirish uchun muhim qadam bo‘ldi.
Turkiya jurnalistlar federatsiyasi bilan hamkorlik jurnalistlar delegatsiyalari almashinuvi, mahalliy matbuotni rivojlantirish tajribasini o‘rganish, raqamli jurnalistika, sun’iy intellekt va media savodxonlik bo‘yicha qo‘shma seminarlar tashkil etish, jurnalistlar malakasini oshirish hamda xalqaro media forumlar o‘tkazish kabi yo‘nalishlarni qamrab oladi.
Shuningdek, O‘zbekiston va Turkiya jurnalistlari o‘rtasida professional tarmoqni kengaytirish masalasi ham hamkorlikning muhim yo‘nalishlaridan biri sifatida belgilangan.
Turkiya jurnalistlar federatsiyasi 1996 yilda tashkil etilgan bo‘lib, jurnalistlarning kasbiy manfaatlarini himoya qilish, matbuot va so‘z erkinligi masalalarida jurnalistik hamjamiyatning umumiy pozitsiyasini ifoda etish, mahalliy va mintaqaviy matbuotni qo‘llab-quvvatlash hamda professional hamkorlikni kuchaytirish yo‘nalishlarida faoliyat yuritadi. Federatsiya Turkiyaning 81 viloyatidagi jurnalistlar uyushmalarini o‘zida birlashtiradi.
Turkiya Internet Media Birligi (TİMBİR) bilan imzolangan hamkorlik memorandumi esa ushbu jarayonning raqamli media yo‘nalishini yanada boyitadi. Mazkur tashkilot internet jurnalistikasi, raqamli media va onlayn axborot platformalarini birlashtiruvchi xalqaro maqomdagi professional media tashkilot bo‘lib, uning tarmog‘i Turkiyaning 81 viloyati va dunyoning 25 mamlakatidagi hamkorlik aloqalarini qamrab oladi. Tashkilot tarmog‘iga 800 dan ortiq media tashkiloti va 1000 dan ziyod axborot platformalari kiradi.
O‘zbekiston jurnalistlar uyushmasi TİMBİR bilan hamkorlik doirasida raqamli jurnalistika, internet media, jurnalistlar malakasini oshirish, media savodxonlik, dezinformatsiyaga qarshi kurashish, yosh jurnalistlarni qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha qo‘shma loyihalarni amalga oshirishni rejalashtirmoqda. Ta’lim dasturlari, seminar va treninglar orqali media xodimlarining kasbiy bilim va ko‘nikmalarini oshirish, raqamli muhitda axborot ishonchliligi va jurnalistik etika masalalarida tajriba almashishga ham alohida e’tibor qaratiladi.
Balikesirdagi hamkorlik kelishuvlarini ikki mamlakat jurnalistlari o‘rtasida yangi muloqot maydonini shakllantiruvchi muhim tashabbus, yangi tajriba va yangi qo‘shma loyihalar uchun muhim qadam sifatida baholash mumkin. Bu hamkorlik O‘zbekiston va Turkiya o‘rtasidagi do‘stlik va hamkorlikni axborot makonida yanada mustahkamlashga qaratilgani bilan ahamiyatli.
Jamiyat
399,3 mlrd so‘m iste’molchilar foydasiga qayta hisob-kitob qilindi
Raqobat qo‘mitasiga 2023-yildan 2026-yilning iyul oyiga qadar iste’molchilardan uy-joy kommunal va transport xizmatlari, aloqa, moliya, ijtimoiy xizmatlar hamda reklama masalalari bo‘yicha 137 785 ta murojaat kelib tushgan.
Yillar kesimida murojaatlar soni 2023-yilda 20 691 ta, 2024-yilda 30 070 ta, 2025-yilda 53 670 ta, 2026-yilning dastlabki yetti oyida esa 33 354 tani tashkil etgan.
Murojaatlarning 68 326 tasi uy-joy kommunal va transport xizmatlari, 39 397 tasi savdo va umumiy ovqatlanish, 25 965 tasi aloqa, moliya va ijtimoiy xizmatlarga to‘g‘ri kelgan.
Qo‘mita ma’lumotlariga ko‘ra, murojaatlar sonining ortishi iste’molchilar huquqlarini himoya qilish mexanizmlarining ishlayotgani va aholining faolligi oshib borayotganini ko‘rsatmoqda.
Murojaatlarni ko‘rib chiqishni soddalashtirish maqsadida «Iste’molchi murojaati» elektron platformasi orqali murojaat yuborish imkoniyati yaratilgan.
O‘tgan uch yarim yildan ortiq davrda kelib tushgan murojaatlarning 116 105 tasi, ya’ni 86,7 foizi ijobiy hal etilgan. Ularning 73 foizi qanoatlantirilgan, 25 foizi bo‘yicha huquqiy tushuntirish berilgan, 2 foizi esa vakolatli organlarga yuborilgan.
Bundan tashqari, kommunal, tibbiyot va farmatsevtika, savdo va maishiy xizmat, telekommunikatsiya, sug‘urta hamda moliyaviy xizmatlar kabi 20 dan ortiq yo‘nalishda o‘rganishlar o‘tkazilgan.
Aniqlangan kamchiliklar bartaraf etilgan, qonunbuzilishlarga yo‘l qo‘ygan ayrim subyektlarga nisbatan tegishli choralar ko‘rilgan.
Qo‘mita ko‘rgan choralar natijasida 11,7 mln nafar iste’molchidan ortiqcha olingan 399,3 mlrd so‘m mablag‘ni ular foydasiga qayta hisob-kitob qilish ta’minlangan.
-
Iqtisodiyot5 days agoХоразмда бугуннинг ўзида 176 млн долларлик лойиҳалар ишга туширилди
-
Iqtisodiyot5 days ago
Muddatli to‘lov operatorlari faoliyati yo‘lga qo‘yiladi
-
Siyosat5 days ago
Prezident bugun Xorazm viloyatiga boradi
-
Iqtisodiyot5 days agoIjtimoiy tadbirkorlik uchun davlat ko‘magi beriladi
-
Iqtisodiyot4 days ago
O‘zbekistonda qaysi xizmat turlariga talab ortmoqda?
-
Mahalliy3 days ago
Toshkentda maktabgacha ta’lim markazi tashkil etiladi
-
Jamiyat5 days agoToshkent viloyatida aholi murojaatlari bilan ishlash takomillashtirilmoqda
-
Iqtisodiyot4 days ago
O‘zbekistonga xorijdan pul o‘tkazmalari 9,3 mlrd dollarga yetdi
